FAQ

1) A QUANTO AMMONTANO LE SPESE DI TRASPORTO?

La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano per ordini in pagamento anticipato.

2) IN QUANTO TEMPO AVVIENE LA CONSEGNA?

La consegna è garantita entro 24 ore dal ritiro del pacco da parte del corriere incaricato, salvo alcune località.

3) COME AVVIENE LA CONSEGNA E COSA SUCCEDE SE NON C’E’ NESSUNO PRESSO L’INDIRIZZO INDICATO?

Qualora non ci fosse nessuno per ricevere il corriere, questi è tenuto a lasciare un avviso di passaggio con un numero di telefono per concordare la riconsegna.

3) COME AVVIENE LA CONSEGNA E COSA SUCCEDE SE NON C’E’ NESSUNO PRESSO L’INDIRIZZO INDICATO?

Qualora non ci fosse nessuno per ricevere il corriere, questi è tenuto a lasciare un avviso di passaggio con un numero di telefono per concordare la riconsegna.

4) COME DEVO COMPORTARMI ALLA CONSEGNA DELL’ORDINE?

Quando il corriere consegnerà l’ordine dovrai verificare che:
– Il pacco sia integro, non danneggiato, ne bagnato.
– Controlla sempre che il numero di colli (scatoli) presenti sui documenti di trasporto sia uguale a quelli effettivamente consegnati.

5) COME DEVO COMPORTARMI PER RECEDERE DALL’ACQUISTO?

Il recesso deve essere comunicato al fornitore a mezzo di lettera raccomandatacon avviso di ricevimento, qualora venisse comunicato a mezzo di fax deve essere confermato entro 48 ore con lettera raccomandata.
La spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore.

6) I PREZZI PRESENTI SULL’E-SHOP SONO COMPRENSIVI DI IVA?

Si. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

7) SE DOVESSI AVERE PROBLEMI A NAVIGARE SUL SITO COSA DEVO FARE?

Potresti riscontrare problemi di visualizzazione/navigazione qualora si acceda a pagine diverse dalla HOME, magari precedentemente salvate nei PREFERITI.
Verifica sempre di avere i cookies abilitati sul tuo web browser e di non impostare un livello di protezione troppo elevato.